Přihlášení
Pro přihlášení do BrandCloudu zadej do prohlížeče URL adresu svého BrandCloudu.
Po zadání adresy budeš automaticky přesměrován na přihlašovací stránku.
URL adresa BrandCloudu
Ve většině případů má URL adresu ve formátu vaseznacka.brandcloud.pro.
Pokud tvá organizace používá vlastní doménu, kontaktuj administrátora BrandCloudu a ověř si správnou adresu pro přihlášení.
Přihlášení do BrandCloudu
Na přihlašovací stránce zadej svůj e-mail a heslo.
Pokud jsi zapomněl heslo, postup pro jeho obnovení najdeš ZDE.
Po zadání svých údajů klikněte na tlačítko Přihlášení
Po vyplnění přihlašovacích údajů klikni na Přihlásit se.
Následně budeš vyzván k zadání šesticiferného kódu, který ti dorazí prostřednictvím SMS. Tento krok slouží jako dvoufázové ověření a chrání přístup k účtu.
Podrobnosti o ověření najdeš v sekci Ověření telefonním číslem.
o zadání kódu se úspěšně přihlásíš do platformy.
Přihlášení – postup krok za krokem
Zadej svůj e-mail a heslo a klikni na Přihlásit se.
2. Zadej šesticiferný kód doručený na tvé telefonní číslo a potvrď přihlášení.
Nelze se přihlásit
Pokud se při přihlašování zobrazí chybová hláška (např. „E-mail není ve správném formátu“, „Zadané heslo je nesprávné“ nebo „Kód je neplatný“), postupuj následovně:
- Zkontroluj, zda jsi nezadal překlep v e-mailu nebo heslu, a pokus se přihlásit znovu.
- Ověř u administrátora, že používáš správný e-mail a telefonní číslo pro dvoufázové ověření.
- Požádej o zaslání nového ověřovacího kódu.
- Pokud si nepamatuješ heslo, obnov jej pomocí funkce Zapomenuté heslo.
- Zkontroluj, že používáš správnou URL adresu svého BrandCloudu.
Pokud problém přetrvává, kontaktuj podporu BrandCloudu.
Tutoriál
Co se v této sekci naučíš
- Jak se jako nový user přihlásit nebo zaregistrovat do BrandCloudu.
- Jak fungují uživatelská oprávnění a jak ovlivňují přístup k jednotlivým částem platformy.